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本報(bào)訊 曲洪生 孟慶雯 報(bào)道 日前，農(nóng)行長(zhǎng)春分行農(nóng)安燒鍋支行憑借高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力，成功識(shí)破一起電詐案件，為客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元，守住了客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。

7月7日中午，一名女性客戶(hù)急匆匆走進(jìn)農(nóng)行農(nóng)安燒鍋支行營(yíng)業(yè)大廳，想要辦理跨行大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，金額達(dá)30萬(wàn)元。客戶(hù)聲稱(chēng)對(duì)方為其親屬，用途為購(gòu)房款，但收款人姓名及電話(huà)號(hào)碼卻與信息不符，種種異常引起了內(nèi)勤行長(zhǎng)的警覺(jué)。內(nèi)勤行長(zhǎng)第一時(shí)間向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并立即撥打了燒鍋派出所的報(bào)警電話(huà)并請(qǐng)求支援。民警接警后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)客戶(hù)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)并耐心勸阻。

此次成功攔截電信詐騙案，是農(nóng)行長(zhǎng)春分行與屬地警方緊密合作、共同打擊電信詐騙犯罪的又一成功案例。該行將繼續(xù)秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)保護(hù)客戶(hù)資金，深化警銀合作，不斷提升金融服務(wù)的安全性和可靠性，全力守護(hù)群眾的財(cái)產(chǎn)安全。